กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม pro88 ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง pro88 ("เรา" / "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้บริการทุกท่าน ("ท่าน" / "ผู้ใช้") การเข้าถึงหรือใช้บริการใดก็ตามบนแพลตฟอร์ม pro88 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได ้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว
ในเอกสารฉบับนี้ คำว่า "pro88" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ pro88.lat และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "บริการ" หมายถึงการเข้าถึงเนื้อหา เกม การเดิมพัน และฟีเจอร์ต่างๆ ที่ pro88 จัดให้ คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและได้รับการยืนยันแล้วบนแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย
เอกสารฉบับนี้จัดทำเป็นภาษาไทยเพื่อความชัดเจนสำหรับผู้ใช้บริการชาวไทย หากมีความขัดแย้งในการตีความใดๆ ให้ยึดถือความหมายตามบริบทที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้เป็นหลัก
ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการ pro88 ต้องเป็นไปตามเกณฑ์ต่อไปนี้ทั้งหมด:
ข้อห้ามสำคัญ: บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีห้ามใช้บริการ pro88 โดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด pro88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที
pro88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการทุกรายก่อนอนุญาตให้เข้าถึงฟีเจอร์บางประเภท โดยเฉพาะการฝาก-ถอนเงิน กระบวนการนี้เรียกว่า KYC (Know Your Customer) และเป็นมาตรการปกป้องผู้ใช้ทุกคนบนแพลตฟอร์ม
ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีหลายบัญชีบนแพลตฟอร์มเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
pro88 อาจขอให้ผู้ใช้ส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือพาสปอร์ต รวมถึงเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เพื่อให้เป็นไปตามกระบวนการตรวจสอบภายใน กระบวนการนี้ช่วยปกป้องผู้ใช้จากการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตและป้องกันการฟอกเงิน
pro88 รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางการเงินหลักที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ทุกธุรกรรมใช้สกุลเงินบาทไทย (฿ THB)
ทุกธุรกรรมการเงินบนแพลตฟอร์ม pro88 เข้ารหัสด้วยระบบ SSL 256-bit เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลทางการเงินของท่าน
การเดิมพันทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม pro88 ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละประเภทเกม ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบอัตโนมัติที่มีความยุติธรรม และ pro88 ไม่มีส่วนในการปรับเปลี่ยนผลลัพธ์ใดๆ
pro88 อาจมอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่ผู้ใช้บริการตามเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละรายการ ผู้ใช้มีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ
ผู้ใช้บริการ pro88 ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือเป็นภัยต่อผู้ใช้รายอื่น หรือต่อแพลตฟอร์มโดยรวม รายการพฤติกรรมต้องห้ามมีดังนี้:
การละเมิดข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร ยอดเงินถูกยึด และอาจดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
pro88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้:
ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทสด LINE หรือ Telegram ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ
เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pro88 ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pro88
การให้สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มไม่ถือเป็นการโอนกรรมสิทธิ์หรือสิทธิ์ใดๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาของ pro88 ให้แก่ผู้ใช้แต่อย่างใด
pro88 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่รับรองว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยปราศจากข้อผิดพลาด pro88 จะดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพสูงสุด แต่ไม่สามารถรับประกันความต่อเนื่องของบริการในกรณีที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
pro88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ LINE Official หรืออีเมล
การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ มีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้หลักการทั่วไปของกฎหมายสัญญาและการคุ้มครองผู้บริโภค การตีความข้อกำหนดใดๆ ที่ไม่ชัดเจนจะยึดตามหลักการที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้เป็นหลัก
หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้น ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ pro88 เพื่อระงับข้อพิพาทด้วยความสมัครใจก่อนเป็นอันดับแรก ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
ติดต่อทีมงาน pro88 สำหรับข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียน: [email protected] หรือแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง
ประเด็นสำคัญที่ช่วยให้ท่านใช้บริการ pro88 ได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย
กระบวนการ KYC ของ pro88 ออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลทุกอย่างถูกเก็บรักษาอย่างเป็นความลับ
ธุรกรรมทุกรายการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL และผูกกับบัญชีที่ยืนยันชื่อแล้ว ป้องกันการโอนเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตทุกกรณี
pro88 จัดทำข้อกำหนดเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น และแจ้งการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าทุกครั้ง
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ทีมงาน pro88 พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งแชทสด LINE และ Telegram
pro88 ส่งเสริมการเล่นพนันอย่างมีสติ มีเครื่องมือจำกัดวงเงินและโปรแกรมกีดกันตนเองสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมการเล่น
pro88 เข้มงวดเรื่องอายุผู้ใช้บริการ บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด เพื่อปกป้องผู้เยาว์จากการพนัน
ทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของท่านในฐานะผู้ใช้บริการอย่างครบถ้วน